Você conhecerá quem são os envolvidos, legislação, como agir, quais são as consequências em caso de assédio moral, aprenderá também sobre como usar a comunicação não violenta, como criar uma cultura de empatia na empresa e muito mais. Se você gostou desse curso vai gostar também do Curso de Como ser um Coach: Introdução,, Avaliação de Desempenho: 90, 180 e 360 Graus, e Desenvolvimento Gerencial e Gestão por Competências,.
Sobre a carga horária:
O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.
Conteúdo programático
O que é assédio moral?
Assédio moral e dano moral
Vítima, agressor e espectador
A vítima
O assediador
Espectador e facilitador
Casos de assédio moral
Formas de assédio moral
Consequências do assédio
Legislação sobre o assédio
Consequências para as empresas
Como o mercado vê o assédio moral?
Como agir com a vítima?
Como agir com os espectadores?
Como agir com o acusado?
Elementos da comunicação
Conflitos no trabalho
Comunicação não assertiva
CNV na prática
Conceito Chacal x Girafa
Necessidade e pedido
Como identificar seus chacais?
Expectativas frustradas
Usando CNV para dizer “não”
Líder e seu time
Empatia com os colaboradores
Ambiente saudável
Criando agentes transformadores
Dinâmica: seu olhar é julgador?
Como motivar a empatia?
Sigilo e anonimato
Apuração
Punição
Prever possíveis casos
Sequelas que o assédio pode deixar
Acolher os envolvidos
Assédio moral no cinema
Movimentos sociais
Considerações finais
Descrição do professor
Thais Silva
Thais Cunha Oliveira e Silva é formada em Psicologia com MBA em gestão de negócios. Possui atuação nas áreas de relações humanas, gestão de pessoas, liderança, desenvolvimento, treinamento, coaching, além de experiência como professora e psicóloga.
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